diamondbet logo diamondbet

Chính Sách Bảo Mật | diamondbet

Cập nhật lần cuối: 10-08-2026

Tóm tắt nhanh cho người chơi

  • Chúng tôi thu thập gì: Thông tin tài khoản, xác minh danh tính, dữ liệu thanh toán và hoạt động chơi game.
  • Tại sao thu thập: Để quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
  • Ai có thể xem: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán/xác minh thiết yếu.
  • Lưu trữ bao lâu: Trong suốt thời gian hoạt động của tài khoản và theo thời hạn luật pháp Việt Nam yêu cầu.
  • Yêu cầu xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu thông qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.

1. Giới thiệu và Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách diamondbet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng các dịch vụ đi kèm. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong văn bản này.

Phạm vi áp dụng chỉ giới hạn trong các dịch vụ do diamondbet cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ trang web của chúng tôi.

2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Dữ liệu tài khoản & Danh tính

Chúng tôi thu thập tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để thiết lập tài khoản, đảm bảo người chơi đủ tuổi hợp pháp và liên lạc khi cần thiết.

Tài liệu xác minh (KYC)

Để ngăn chặn gian lận và rửa tiền, chúng tôi yêu cầu các giấy tờ tùy thân hợp pháp nhằm xác minh danh tính thực của người chơi.

Dữ liệu thanh toán

Thông tin về phương thức nạp và rút tiền được thu thập để thực hiện các giao dịch tài chính chính xác và an toàn cho người chơi.

Hoạt động chơi game & Giao dịch

Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và các giao dịch nạp/rút được ghi lại để quản lý vận hành và giải quyết tranh chấp.

Dữ liệu kỹ thuật & Thiết bị

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và cookie được thu thập để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường bảo mật hệ thống.

Hồ sơ liên lạc hỗ trợ

Nội dung các cuộc hội thoại thông qua kênh hỗ trợ khách hàng được lưu trữ để cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Phương thức thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua ba nguồn chính:

  • Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, điền form xác minh hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
  • Thu thập tự động: Thông qua cookie và các công nghệ theo dõi khi bạn tương tác với trang web.
  • Từ đối tác dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc xác minh danh tính cung cấp thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Quản lý tài khoản, xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền nhanh chóng.
  • Xác minh độ tuổi và danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định vận hành casino.
  • Phát hiện, ngăn chặn và ngăn ngừa các hành vi gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản ảo.
  • Cá nhân hóa nội dung và cung cấp các khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho nhà điều hành cờ bạc tại Việt Nam.
  • Gửi thông báo tiếp thị (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Đối tác vận hành: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đơn vị xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật để duy trì hoạt động của website.
  • Yêu cầu pháp lý: Chia sẻ với các cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được cấp quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc.
  • Cô lập dữ liệu thanh toán để đảm bảo an toàn tối đa cho tài chính người chơi.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện sớm các dấu hiệu xâm nhập hoặc tấn công mạng.

7. Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Để biết chi tiết về loại cookie được sử dụng và cách quản lý chúng, vui lòng xem Chính Sách Cookie của chúng tôi.

8. Quyền của người chơi

Bạn có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình như sau:

Truy cập & Chỉnh sửa

Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.

Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.

Phản đối & Rút lui

Từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.

Di chuyển dữ liệu

Yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được.

Bạn có thể thực hiện các quyền này thông qua các kênh hỗ trợ được cung cấp trên trang web. Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu nhất định vẫn phải được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và quy tắc vận hành cờ bạc.

9. Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản tại diamondbet. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian bắt buộc theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam trước khi được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

10. Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi khoản tiền liên quan sẽ được xử lý theo quy định.

Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ chưa đủ tuổi thông qua trang hỗ trợ của chúng tôi.

11. Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới

Một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương để đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn được an toàn và bảo mật tuyệt đối.

12. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này. Người chơi nên thường xuyên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt thông tin mới nhất.

13. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua trang Hỗ trợ để được trợ giúp nhanh nhất.